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Derechos del titular
1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a PROELCO como encargada del tratamiento de sus datos personales.
2. Solicitar prueba de la autorización que se ha dado al responsable del tratamiento de los datos personales.
3. Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a los datos personales.
4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones al régimen de protección de datos personales.
5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato personal en los términos de la Ley 1581 de 2012.

Procedimiento para actualizar datos
El titular puede consultar la información personal con la que cuenta PROELCO y una vez verificada la legitimidad de esta solicitud se le brindará al titular la información requerida durante los diez (10) días hábiles siguientes a la solicitud. Si no es posible responder la consulta durante este tiempo, se deberá informar al titular el motivo indicando fecha de respuesta que no supere los cinco (5) días siguientes al vencimiento.
Cuando el titular quiere realizar correcciones, actualizaciones, supresión de los datos o por otra parte considera que se ha incumplido alguno de los deberes legales en el tratamiento de la información deberá y podrá presentar un reclamo escrito con los datos del titular, la descripción de la situación y la información que pueda aportar como prueba, Si se requiere mayor información para atender el caso se deberá informar al titular en los siguientes cinco (5) días hábiles siguientes para que ésta sea completada.. A partir de la fecha de la solicitud o reclamo si han pasado dos (2) meses y no se ha presentado la información requerida, PROELCO asume que el titular desiste del reclamo.
El titular de datos personales puede ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales enviando su solicitud al correo electrónico info@proelco.com en el teléfono de conformidad con lo establecido en esta Política de Privacidad.

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En cualquier momento los términos y condiciones de esta Política de Privacidad se podrán modificar, esta será informada en el sitio web y se publicará una versión actualizada de las políticas de privacidad.
Esta política fue publicada en nuestro sitio web en Julio de 2020 y entra en vigencia a partir de la fecha de publicación.

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